Personería al alcance de todos es la estrategia que viene implementado la personería de Cúcuta a favor de la comunidad, su objetivo es ayudar a solucionar los problema que presentan las comunas de la ciudad, la actividad se lleva a cabo en compañía de las empresas de servicios públicos, quienes son los encargados de atender las quejas, reclamos y sugerencias de los usuarios.
El pasado 14 de mayo, el turno fue para el barrio Siete de Agosto, donde los vecinos expresaron la inconformismo por el incremento en sus facturas, de igual manera se pudo ver el deterioro que presentan sus viviendas a causa de las fuertes lluvias. Según testimonio de la comunidad, han recibido la visita de funcionarios y medios de comunicación pero no han tenido respuesta alguna.